SIK SORULAN SORULAR
Aklınıza takılan
her şey burada.
Sipariş, üretim ve teslimat süreciyle ilgili en sık gelen soruları bir araya getirdik. Aradığınız cevabı bulamazsanız bize ulaşabilirsiniz.Minimum sipariş adedi nedir?+
Minimum adet; ürün, baskı tekniği ve tasarıma göre değişir. Projenizi paylaştığınızda en verimli üretim yöntemini ve uygun adedi birlikte belirleriz.
Hangi baskı tekniğini seçmeliyim?+
Az adetli ve çok renkli tasarımlarda DTF, yüksek adetli kurumsal üretimlerde serigrafi, forma ve spor tekstilinde süblimasyon genellikle en uygun sonucu verir. Size en doğru tekniği ürün ve kullanım amacınıza göre öneriyoruz.
Numune gönderiyor musunuz?+
Orta ve yüksek adetli projelerde, üretime geçmeden önce numune onayı alıyoruz. Numune süreci ve olası ücreti proje büyüklüğüne göre değişir.
Ödeme nasıl yapılır?+
Sipariş onayından sonra anlaşılan ödeme planına göre banka havalesi/EFT ile ödeme alıyoruz. Kurumsal projelerde farklı ödeme planları görüşülebilir.
Teslimat süresi ne kadar sürer?+
Teslimat süresi; ürün adedi, baskı tekniği ve mevcut üretim yoğunluğuna göre değişir. Sipariş onayı sırasında size net bir termin tarihi veriyoruz.
Türkiye geneline gönderim yapıyor musunuz?+
Evet. Ankara'daki üretim merkezimizden Türkiye'nin her noktasına anlaşmalı kargo firmalarıyla güvenli gönderim sağlıyoruz.
Baskı için nasıl bir dosya göndermeliyim?+
En iyi sonuç için vektörel PDF, AI, EPS veya CDR dosyalarını tercih ediyoruz. Yüksek çözünürlüklü PNG de çoğu durumda kullanılabilir. Uygun dosyanız yoksa baskı öncesi kontrol konusunda destek oluyoruz.
Kendi tasarımım yok, yardımcı olabilir misiniz?+
Elinizdeki logo, referans görsel veya fikri paylaşmanız yeterli; baskıya uygun hale getirilmesi konusunda yönlendirme yapıyoruz.
Renk tutarlılığı nasıl sağlanıyor?+
Baskı öncesinde renk kontrolü yapıyor, kullanılan baskı tekniğine göre en tutarlı sonucu verecek ayarları uyguluyoruz. Yüksek adetli işlerde parti içi renk tutarlılığına özellikle dikkat ediyoruz.
Hangi kumaş türlerine baskı yapabiliyorsunuz?+
Pamuklu, polyester ve karışım kumaşlar dahil çoğu tekstil yüzeyine baskı yapabiliyoruz. Kumaş türünü belirtirseniz en uygun tekniği öneririz.
Toplu sipariş indirimi var mı?+
Adet arttıkça birim maliyet düşer, özellikle serigrafi baskıda bu fark belirgindir. Net fiyat için adet ve tasarım detaylarınızı paylaşmanız yeterli.
Numune onayından sonra üretim ne kadar sürer?+
Numune onayının ardından üretim süresi, sipariş adedine ve o anki üretim yoğunluğumuza göre planlanır; onay anında size net bir tarih veririz.
Hatalı veya beklentimle uyuşmayan bir baskı gelirse ne oluyor?+
Üretim hatasından kaynaklanan sorunlarda durumu değerlendirip düzeltici bir çözüm sunuyoruz. Bu yüzden orta ve büyük adetli işlerde numune onayına önem veriyoruz.
Fatura kesiyor musunuz?+
Evet, tüm siparişler için fatura düzenliyoruz.
Kurumsal firmalar için özel bir süreç var mı?+
Kurumsal müşterilerimiz için marka kılavuzuna uygun üretim, tekrarlanan siparişlerde standart tutma ve toplu teslimat planlaması gibi konularda özel süreç yürütüyoruz.
Forma isim ve numara baskısı yapıyor musunuz?+
Evet, spor kulüpleri, okul takımları ve etkinlikler için forma üzerine isim, numara, arma ve sponsor baskısı yapıyoruz.
Acil/öncelikli üretim mümkün mü?+
Üretim planımıza bağlı olarak bazı durumlarda önceliklendirme yapabiliyoruz. Tarihinizi bize iletin, uygunluğu birlikte değerlendirelim.
Baskılı ürünlerin bakımı için önerileriniz nedir?+
Genel olarak ürünleri ters çevirip düşük ısıda yıkamanızı, çamaşır suyu ve agresif kimyasallardan kaçınmanızı öneririz. Baskı tekniğine özel bakım önerilerini teslimat sırasında da paylaşıyoruz.
Sipariş sürecimi nasıl takip edebilirim?+
Sipariş onayından teslimata kadar süreç boyunca sizi bilgilendiriyoruz. Herhangi bir aşamada durum sorabilirsiniz.
Numune ücreti var mı?+
Numune süreci proje büyüklüğüne göre değişir; bazı projelerde numune ücretsizdir, bazılarında üretim maliyetine dahil edilir. Netleştirmek için projenizi paylaşmanız yeterli.
Sorunuzu doğrudan bize iletin, en kısa sürede dönüş yapalım.
İletişime geçin →